對于剛剛步入公務員隊伍的新人來講,如何在新的工作單位和崗位中得到同事認可,領導賞識,被委以重任是一個難題。筆者認為,公務員主要職責就是兩條,一是辦事,二是參謀。如果新任公務員可以具備以下12種基本能力,將在工作中如虎添翼。
快速適應工作環(huán)境
公務員要有積極、樂觀、向上的精神狀態(tài)和愛崗敬業(yè)的熱情,能根據形勢和環(huán)境變化適時調整自己的思維和行為,保持良好的心態(tài),正確對待順境與逆境、成功與失敗。
1、目標調整能力
當個人目標與新的工作環(huán)境不相適應時,學會調整短期目標,并與實際的工作目標結合起來,這樣你會更容易取得成功。
2、勇于接受分外之事
勇于接受別人不愿接受的分外之事,并努力做到圓滿,或許就是你將委以重任的開始。今天的分外,就是明天的分內之事。
3、自制力
自制,克服欲望,不因有點壓力就心浮氣躁。一個人只要有成大事的目標,并采取行動,不放棄,成功只是早晚的事。
提高文字綜合能力
公文寫作是公務員的基本功,屬于“看家本領”。除了應掌握的公文種類之外,還要懂簡潔的文書編寫。
1、歸納能力
具備對問題的分析、歸納、總結能力,試著找出規(guī)律性的東西并駕馭事物,從而達到事半功倍的效果。
2、方案制定能力
遇到問題,不能總是讓領導做“問答題”,而是“選擇題”。要學會把工作做到前面,帶著擬好的多個解決方案供領導選擇。
3、總結經驗的能力
機關辦文、辦事屬于常態(tài),所以在工作的每個階段中,無論做的成功與否,都應進行總結自查,查缺補漏,總結經驗,接受教訓,從而達到快速提升工作能力的目的。
加強學習拓寬視野
作為新時代的公務員,不僅要做到學習目標明確,還要緊跟形勢發(fā)展。只有掌握科學的學習方法,拓寬學習途徑,才能快速成為行家里手。
1、創(chuàng)新能力
要敢于解放思想,開闊視野,與時俱進,具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新勇氣;要掌握創(chuàng)新方法、技能,培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式;要對新事物敏感,善于發(fā)現(xiàn)、扶植新生事物,總結新鮮經驗;要善于分析新情況,提出新思路,解決新問題,結合實際創(chuàng)造性地開展工作。
2、表達能力
能夠將自己的思想、意圖,通過口頭、書面、電腦準確地傳遞給對方,這既是信息溝通的手段,也是情感聯(lián)絡的媒介。如果文筆不通,則公文寫作難以勝任;如語言表達不清,則日常工作難以維持。
3、換位思考的能力
常人通常站在自己的立場上尋求盡快妥善處理問題,但你若能始終站在單位和領導的立場上,去醞釀解決問題的方案,你會逐漸成為領導所信賴的人。
冷靜應對突發(fā)事件
正確認識和處理各種社會矛盾,善于協(xié)調不同利益關系,面對突發(fā)事件,有效掌握工作相關信息,及時捕捉帶有傾向性、潛在性問題,制定可行預案,并爭取把問題解決于萌芽之中,是每個領導所欣賞的。
1、情緒控制能力
遇到各種突發(fā)事情,一定要先冷靜再想辦法解決,而不是不假思索地發(fā)泄情緒。牢記必須把情感裝入理性之盒,否則注定被淘汰。
2、溝通協(xié)調能力
工作應有全局觀念、民主作風和協(xié)作意識;尊重他人,善于團結和自己意見不同的人一道工作;堅持原則性與靈活性相結合,能夠建立和運用工作聯(lián)系網絡,有效運用各種溝通方式。
3、時間安排能力
首先表現(xiàn)為要珍惜時間,不浪費一分一秒;其次,要在最佳時間段完成最重要的工作任務;再次要有計劃分配自己可用的時間,把時間的分配和工作計劃結合起來。
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