對(duì)于有信心入圍2015年江蘇公務(wù)員面試的考生來說,備考已經(jīng)進(jìn)入如火如荼的狀態(tài),江蘇中政教育專家提醒考生在踏入公務(wù)員面試考場(chǎng)之前了解一下應(yīng)該注意的基本事項(xiàng),以下是具體介紹。
審題篇公務(wù)員面試答題潛規(guī)則之二
面試是公考成功的臨門一腳,是決勝階段,歷來為廣大考生所重視,也為廣大考生所頭痛,因?yàn)槊嬖嚫嗟氖莻(gè)人能力和素質(zhì)的體現(xiàn),它不但是技巧的比賽,還是心理的較量。面試階段有很多“潛規(guī)則”,它們影響著考生的發(fā)揮,最終影響到考生的成績(jī),首先我們來談一談審題。
1什么是跑題
在面試考試的過程中,不管是考官念題還是考生自己看題本,考生首先要弄清面試題目考察的重點(diǎn),考察的能力然后有針對(duì)性的組織語(yǔ)言,結(jié)合要點(diǎn)有針對(duì)性的答題。否則的話,就會(huì)出現(xiàn)我們常說的:跑題。跑題的答案最明顯的特征是答非所問,比如題目中問的是如何組織一場(chǎng)活動(dòng),這是一道很明顯的組織管理類題目,考生審題不清的話可能會(huì)按照應(yīng)急應(yīng)變類的題目思路進(jìn)行作答,重點(diǎn)解決問題,這明顯不是考官想要聽到的答案。
2如何避免跑題
不管是考生自己看題本還是考官讀題,考生要想記錄重要信息,做到有的放矢:首先確定題目中參與的主體,明確都有誰參與,每個(gè)主體都有什么自己的特征,需不需要各個(gè)擊破;然后找到問題情境,看清楚問題是在什么樣的情況下出現(xiàn)的;最后把握設(shè)問的落腳點(diǎn),是讓考生解決問題(怎么辦?),還是讓考生發(fā)表看法(怎么看?)。
3辯證的答題更保險(xiǎn)
中國(guó)人講究中庸,不偏不倚。在面試的答題中,這個(gè)特點(diǎn)表現(xiàn)的也比較明顯。比如在自我認(rèn)知類的題目中,說了自己的優(yōu)點(diǎn),一般針對(duì)自己的缺點(diǎn)還要簡(jiǎn)單的概括幾句;在人際溝通題中,找完自我身上存在的原因,還有看一下雙方和對(duì)方的原因。特別是在綜合分析題目中,辯證的思路要求更為明顯:
要想做到分析透徹、看待問題全面,必須做到辯證分析。對(duì)于積極類的現(xiàn)象,要看到這個(gè)現(xiàn)象帶來的積極意義,同時(shí)還要自然而然的想到應(yīng)該采取何種措施保證這一好的“現(xiàn)象”能夠持續(xù)下去,或者看到目前社會(huì)上還有團(tuán)體和個(gè)人還沒有做到或依然存在不足;對(duì)于消極類的現(xiàn)象不但要看到產(chǎn)生問題的原因,還要看到其存在的客觀必然性以及今后我們能采取什么措施進(jìn)行解決;對(duì)于辯證累的現(xiàn)象不但要看到好的方面還要看到不足的方面,并采取措施和提出對(duì)策,最終解決問題。辯證就是要求考生能夠多角度、正反方面去考慮問題,不能走極端,不能“一刀切”。
最后,對(duì)于那些“考官讀題、聽題、答題”的面試考試形式,考生在聽題的時(shí)候還要注意聽重點(diǎn),因?yàn)闀r(shí)間緊,還有留出來大部分時(shí)間答題。一般建議考生邊聽邊記,羅列在稿紙上,主要聽題干中的參與主體,問題情境,需要解決什么樣的問題,這三點(diǎn)搞清楚了就沒有問題了,在挺清楚的基礎(chǔ)上做好審題,避免跑題,才能取得面試的成功,最后才能如愿成“公”。
條理篇公務(wù)員面試答題潛規(guī)則之二
面試其實(shí)最能考察考生的綜合素質(zhì)。之所以是綜合素質(zhì),是因?yàn)榭忌坏辛己玫闹R(shí)儲(chǔ)備、得體的禮儀表現(xiàn)、流暢的語(yǔ)言表達(dá),還要有過硬的心理素質(zhì)。在面對(duì)決定個(gè)人前途和命運(yùn)的大考面前,都會(huì)緊張,但是在考場(chǎng)上很多考生盡管內(nèi)心緊張,卻能夠快速的調(diào)整自己的狀態(tài)并條理清楚的答題,能做到這點(diǎn)也很不容易了。條理很重要,筆試如此,面試更是如此。
1條理的重要性
面試是通過和考官面對(duì)面的交流來體現(xiàn)考生的答題能力甚至是綜合能力,考官通過考生的表現(xiàn)給出一個(gè)分?jǐn)?shù),達(dá)到區(qū)分與選擇的目的。混亂的答題是沒有做好準(zhǔn)備的淺顯表現(xiàn),除此之外,考官在考上是會(huì)有“審美疲勞”的,一旦考生的答題讓考官接受起來吃力或者沒有獲取有效信息,考官也只能給出一個(gè)一般的分?jǐn)?shù),這樣面試要想成功是很難的。語(yǔ)言表達(dá)是即時(shí)的,混亂的答題會(huì)增加考官獲取信息的難度,這也會(huì)打消考官聽考生答題的積極性。
條理清楚的答題能夠讓考官獲得盡可能多的信息,更輕松的找到考生答題的亮點(diǎn),這些綜合起來就是考生能力,這也是條理重要性的一個(gè)體現(xiàn)。
2如何做到條理
面試測(cè)查的能力中有一條邏輯思維能力,和邏輯表達(dá)能力。考生在得到面試試題后回答該問題之前,首先要思考,其次是語(yǔ)言組織。這就要求考生具有條理性,力求展現(xiàn)給考官的答案層次分析,條理清晰,只有這樣,才能說服力強(qiáng),有操作性。
條理要求考生在思考問題時(shí)要根據(jù)問題本身的邏輯展開思考,并通過條理性的語(yǔ)言進(jìn)行展現(xiàn)。比如:“作為新入職的員工,在給領(lǐng)導(dǎo)提出相關(guān)工作上的建議之后,領(lǐng)導(dǎo)不但不采納,反而對(duì)你冷嘲熱諷,你如何處理?”考生在思考本題時(shí),應(yīng)注意:一要客觀理性,冷靜對(duì)待作為新入職的員工不被領(lǐng)導(dǎo)采納意見很正常,同時(shí)也不會(huì)因此而影響自己提出建設(shè)性意見的積極性;二要從自己身上找原因,全面分析自己意見的正確性和可行性并分情況進(jìn)行闡述;三是如果是自己分析問題不夠全面,提出的建議不具有可操作性和執(zhí)行性,或者提出的建議不切合我們單位的實(shí)際,這個(gè)時(shí)候要進(jìn)一步分析并積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事征求意見,進(jìn)一步完善建議,最好有數(shù)據(jù)作為佐證;四是如果自己提出的建議科學(xué)有效,這個(gè)時(shí)候要找合適的時(shí)間和地點(diǎn)再次向領(lǐng)導(dǎo)提出。不管是思考還是回答,一步一步,逐漸展開,環(huán)環(huán)相扣,從而增加答問陳述的條理性。
心態(tài)篇公務(wù)員面試答題潛規(guī)則之三
面試考試其實(shí)考查的就是兩點(diǎn),一個(gè)是答題的能力和技巧,還有一個(gè)就是心態(tài)。參與過培訓(xùn)的考生在答題的方法和技巧上的掌握基本上沒有太大的區(qū)分,都能夠就考官的問題有較為豐富的展開,但是面試考試依然有高低分的區(qū)別,通過事后和面試考官的交流發(fā)現(xiàn),考生在考場(chǎng)上的自信表現(xiàn)很重要,甚至直接影響考生的最后得分。如何才能在考場(chǎng)上擁有良好的形態(tài),為最后的面試高分增磚添瓦呢,江蘇中政教育請(qǐng)考生注意以下兩個(gè)方面內(nèi)容。
1自信從容的面對(duì)面試考試
面試是直面考官的注視,快速組織自己的語(yǔ)言并流暢清晰的表達(dá),這個(gè)要求說起來很簡(jiǎn)單,但是做起來很難的。通過在課堂上與學(xué)員的交流和面試結(jié)束之后學(xué)員的反饋發(fā)現(xiàn),要想做到自信從容需要注意以下三點(diǎn):
緊張和拘束無助面試得高分。緊張和拘束在考官看來這是考生不自信的表現(xiàn),是沒有做好充分準(zhǔn)備的表現(xiàn),因此緊張和拘束無助得高分,考生只有明白這個(gè)道題,才能真正豁出去,很好調(diào)整自己。
裝作不緊張。面試就是考核,表現(xiàn)好就是高分,反之就是低分。面試也很殘酷,高分就能成公,低分就會(huì)失敗,所有參加考試的考生都會(huì)緊張,但是只要你自己表現(xiàn)的比別人稍微不緊張,或者從容,那就有可能得高分,形式在有些時(shí)候是大于內(nèi)容的!
做好充分的準(zhǔn)備。這個(gè)準(zhǔn)備有兩個(gè)方面,一個(gè)是自我心態(tài)的調(diào)整,一個(gè)是對(duì)于面試題目的完全把握,特別是對(duì)于題目的把握,要知道答題的技巧和方法,更重要的是要通過不斷的練習(xí)和點(diǎn)評(píng)來規(guī)避自己的瑕疵,做到在進(jìn)到考場(chǎng)的時(shí)候讓自己的缺點(diǎn)最少化的展現(xiàn)給考官,那考生就成功了。
2面試答題中的陽(yáng)光心態(tài)
面試中題目的載體可能是社會(huì)中的積極形象,也可能是社會(huì)的陰暗面,但是作為一個(gè)即將踏上公務(wù)員崗位的公務(wù)員,我們不但要客觀,還要有陽(yáng)光心態(tài),陽(yáng)光形態(tài)是合格公務(wù)員應(yīng)該有的態(tài)度,也是答題時(shí)能夠高效解決問題的必由之路。
陽(yáng)關(guān)心態(tài)就是充滿對(duì)社會(huì)的希望和對(duì)未來的信心,要認(rèn)識(shí)到,目前社會(huì)中遇到的問題是可以解決的,社會(huì)中出現(xiàn)的一些陰暗面,只要通過黨和政府的處置,在全體人民的共同努力下是一定可以避免的。陽(yáng)光心態(tài)就是充滿對(duì)人民大眾的理解,對(duì)親朋好友的理解。要認(rèn)識(shí)到,人民大眾都是善良的,只有在政府沒有積極響應(yīng)他們的訴求、沒有徹底解決他們實(shí)際問題的時(shí)候才會(huì)出現(xiàn)一些極端的行為;親朋好友也是善解人意的,只要我們向其說明工作的流程和要求,他們一定會(huì)理解并支持我們的工作的。
考生在面試的過程做好知識(shí)的準(zhǔn)備和形態(tài)的良好準(zhǔn)備,在面試中踏踏實(shí)實(shí)的運(yùn)用到思考和答題的過程中,只有這樣,才能進(jìn)退有度,才能游刃有余,才能取得面試高分!
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